L’Ajuntament de Torroella de Montgrí ha aprovat un reglament per regular i millorar la prestació del servei d'atenció domiciliària (SAD). Amb aquest document es preveu facilitar-ne l’accés a totes les persones del municipi que ho requereixin, en condicions d’igualtat, equitat i justícia redistributiva.
El SAD és un instrument bàsic de les polítiques locals d'atenció al ciutadà, ja que dóna suport a l'autonomia funcional de les persones i famílies, i vol garantir el dret a viure en el seu entorn social i en la seva pròpia llar. Constitueix, també, un instrument clau per oferir suport educatiu, preventiu i assistencial a les famílies en situació de més vulnerabilitat. Té caràcter integral i polivalent, permet cobrir les necessitats de l’individu dins del marc general de Serveis Socials.
La regidora de Serveis Social, Anna Bonada, argumenta que és un dels serveis de l’àrea on més ha crescut la demanda els darrers anys, especialment arran de la COVID-19. Recorda que durant la pandèmia hi havia preferència d'allargar el màxim de temps a domicili en casos de tractaments o persones amb malalties greus i/o de tipus pal·liatiu. Així mateix, durant un període el centre de dia no va estar operatiu. Tot pegat ha fet que el nombre de persones dependents a les llars sigui més elevat que en d’altres períodes anteriors.
Bonada explica que el reglament aprovat ajuda, a més, a les treballadores socials a tenir unes bases ben definides sobre el procediment d’accés i les escales de puntuació. Això és determinant per poder realitzar una valoració tècnica el més objectiva i adequada a cada realitat personal. En aquest sentit, la regidora assegura que s’ha redactat un reglament amb criteris justos i equitatius, perquè ningú que ho necessiti en quedi exclòs. La regidora també argumenta que es tracta d'un procés de transparència per tal que les famílies o interessats coneguin el procés per a la sol·licitud i drets i deures del servei.